Negli ultimi mesi, le abitudini consumistiche nei paesi del Medio Oriente, dell’Asia e del Nord Africa sono cambiate drasticamente a causa del conflitto a Gaza e del sostegno crescente per i palestinesi. McDonald’s, KFC, Coca-Cola e Pepsi sono stati tra i marchi più colpiti, affrontando boicottaggi per i loro presunti legami con Israele.

Il conflitto a Gaza ha portato infatti molti consumatori musulmani a modificare le proprie abitudini. Sui social media, immagini di McDonald’s in Israele che forniva pasti ai soldati hanno alimentato ulteriormente le proteste.

Le reazioni non si sono fatte attendere. McDonald’s ha affrontato boicottaggi immediati dopo la diffusione delle immagini sui social. In Arabia Saudita, un franchisee dell’azienda ha donato 2 milioni di riyal sauditi (circa 533.248 dollari) agli sforzi di soccorso a Gaza, mentre altri franchisee hanno cercato di dichiarare la loro neutralità politica. Il CEO di McDonald’s, Chris Kempczinski, ha riconosciuto che l’impatto è stato particolarmente pronunciato in Medio Oriente e in paesi musulmani come Indonesia e Malesia.

Oltre a questo, KFC ha chiuso temporaneamente oltre 100 punti vendita in Malesia. Coca-Cola e Pepsi hanno visto una crescente preferenza per i marchi locali in Pakistan, dove poster che collegavano le due aziende a Israele hanno contribuito a un calo delle vendite dell’11% .

Brandon Guthrie di Shatranj Capital Partners ha osservato che tutte le multinazionali sono state colpite dal conflitto, con un impatto maggiore su McDonald’s e Starbucks. Chris Kempczinski ha previsto una ripresa delle vendite entro la fine dell’anno, nonostante l’impatto pronunciato.

In Europa, l’impatto è stato meno uniforme, con cali delle vendite in aree a maggioranza musulmana della Francia.