Secondo quanto ripotato dal The Guardian, chi lavora ai gate degli aeroporti britannici può ricevere un piccolo bonus ogni volta che ferma un passeggero easyJet con un bagaglio fuori misura. Lo rivela un’email interna inviata da Swissport, società che gestisce l’imbarco per diverse compagnie, e ottenuta dal Jersey Evening Post.

Nel dettaglio, il personale riceverebbe 1 sterlina per ogni valigia di dimensioni superiori al consentito che viene bloccata al gate e mandata in stiva.

Un ex dipendente Swissport ha raccontato al quotidiano, sotto anonimato, quanto fosse stressante quel tipo di lavoro: “Controllare i bagagli è come fermare chi viaggia senza biglietto: rischi insulti, minacce o peggio. Provate a bloccare un gruppo a un addio al celibato e dirgli che devono pagare più di quanto hanno speso per il volo...”.

EasyJet permette ai passeggeri di portare gratuitamente un solo bagaglio piccolo, da sistemare sotto il sedile. Le valigie più grandi si pagano a parte, con tariffe a partire da 5,99 sterline. Ma se al gate il bagaglio risulta fuori misura e non è stato registrato in anticipo, la multa è salata: 48 sterline per spedirlo in stiva.